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iPhoneのWiFiが繋がらない

September 7th, 2008 Leave a comment Go to comments

家にWiFiがある人は、おそらく家ではiPhoneをWiFiにつなげて使っていると思います。私もその一人です。今まではそれで快調に動いていたのですが、なぜか2,3日前から、WiFiそのものには繋がっているのに、メールもWebもいっさい繋がらなくなってしまいました。しばらくめんどくさくてほったらかしにしていたのですが、いつまでたっても治る様子もないので、ちょっと調べてみました。

iPhone以外でWiFiを使っているNote PCとかMac Bookはまったく問題なく使えているので、とりあえずiPhoneがおかしいのかと思って何度か再起動してみたのですが治りません。ローカルのネットワークにあるサーバなどにはちゃんとアクセスできるようなので、ルータがおかしいのかな? と思って、ルータの設定を確認してみたのですが、特にiPhoneだけを仲間はずれにしてる気配もなし。ふ〜む、何が悪いんだろう?

そして、天啓は突然に。ゲートウェイは悪くなさそうだから、ひょっとしてホスト名じゃなくてIPで叩いたら通るんじゃないかな? と思い、IPアドレスを調べるべくMac Bookからnslookupで適当なサーバ名を引いたら、なんとプライマリのDNSサーバが反応無い、というメッセージが。あぁ、ひょっとして…

ルータのDHCPサーバの設定のところで、生きているDNSサーバをプライマリDNSサーバに設定し直してiPhoneをつなげたら、あっけなく治りました。どうやら、iPhoneはプライマリのDNSサーバから返事がないと、そこでDNSの解決をあきらめちゃうみたいです。つまり、セカンダリ以降のDNSサーバの設定は意味がない、ということらしい。他のNote PCなどが影響なく動いていたのも、これで納得です。

WiFiでDHCPを利用してDNSを割り当てているときのケースしか調べてないのですが、このへんの仕組みはEdgeや3Gでも同じだと思うので、もし、似たような問題にあたった方は、プライマリのDNSサーバが動いているか調べてみるといいかもしれません。

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  1. July 10th, 2009 at 13:47 | #1

    OS3.0にしてから私も繋がらないのです。PCは、PLANEXUSER でWEPで繋がっているのですが、iphoneは、  ・・・ネットワーク”planexuser” がみつかりません・・・・
    PCが繋がってるんだから、みつからないんじゃなくて、おまえがみつけねーんだろ!
    と突っ込みたい状況です。 ネットワーケリセットもしましたし、10長押し再起動もしました。先のコメントと関連ありますでしょうか?

  2. yama
    August 6th, 2009 at 16:35 | #2

    はじめまして~yamaと申します。
    iPhone使い出して2週間目になります。

    家で無線LANでノートパソコンも数台つながっているので
    当然iPhoneもそうだと思ってましたが、実際は3Gでつながってたようです。
    WiFi環境のみですと電波は掴んでいるのにerrorです。
    半日ぐぐった挙句に貴殿のホームページにたどり着きました。

    しかしながら、私のほうの理解力がなく、よくわかりません。
    下記のところは具体的にどうすればいいのですか?

    書類を探しまくり、ようやくDHCPの設定画面には行けました。

    >ルータのDHCPサーバの設定のところで、生きているDNSサーバをプライマリDNSサーバに設定し直してiPhoneをつなげたら、

    宜しくお願い致します。

    yama

  3. kei
    August 8th, 2009 at 06:40 | #3

    yamaさん、こんにちは。ルータの設定方法はメーカーや機種によって異なるので、説明しきれるか自信無いのですが、一応がんばって書いてみます。

    まず、ちゃんとつながっているノートパソコン(windowsですよねきっと?)のほうでコマンドプロンプトを開いて、ipconfig /allとタイプします。すると、DNS Serversというところに、IPアドレスが3つくらい表示されると思います。

    次に、ルータの設定画面を開いて、DHCPを設定するところにいきます。すると、DNSサーバをIPアドレスで指定するところがあると思います。大抵の場合、DNSサーバはDHCPが自動的に指定してくるものを使う、という設定になっていると思うので、それを手動で設定するように変更して、先ほどコマンドプロンプトでみたIPアドレスを3つ入れて変更を確定し、iPhoneをもう一度つないでみます。

    うまくいかなかったら、先ほどのIPアドレスの一番上のヤツ(プライマリとかprimaryとか書いてあると思います)を、他のIPアドレスと入れ替えて試してみます。これで、多分動くと思います。Good luck!

  4. yama
    August 10th, 2009 at 03:56 | #4

    @kei
    Keiさん

    早速の御返事ありがとうございます!
    レスが遅くなり申し訳ございませんでしたー。

    今夜、早速試してみます。
    また、報告します!

    yama

  5. yama
    August 10th, 2009 at 14:40 | #5

    keiさん

    お世話になっております。

    IPアドレスは、1つしかでませんでした。
    でも、あっさりつながりましたー。

    ありがとうございましたー・

    yama

  6. kei
    August 12th, 2009 at 06:08 | #6

    yamaさん
    おめでとうございます。
    繋がってよかったです!

  7. August 14th, 2009 at 13:27 | #7

    私のところでも同様の現象がおきましたが、keiさんのこのブログのおかげで解決できました。お礼申し上げます!

  8. syhn
    September 25th, 2009 at 17:13 | #8

    はじめまして。
    うちは夫婦でiPhoneを使用していますが(PLANEXUSER使用)、
    PCと夫のiPhoneはWiFiで繋がるのに、私のiPhoneはPLANEXUSERを認識はしていますが(電波も3本立ってます)インターネットに接続できません。ずっと接続中状態か、すぐに3Gに変わってしまいます
    ルーターの設定やOSの再インストールいろいろ試しましたが原因がわかりません。ちなみに家以外の場所(マックなど)ではちゃんとWiFi接続でサクサク動きます。
    何か思い当たることがございましたら、教えていただけると助かります。よろしくお願いします。

  9. kei
    September 25th, 2009 at 20:30 | #9

    ゆたかさん
    おめでとうございます。よかったですね!

    syhnさん
    そ、それは一体なんでしょうねぇ。ルータ側のDHCPクライアントの割当数が2つしかなくて、3台目のsyhnさんのiphoneがはじかれてる、くらいしか思いつきませんです。どうでしょうね?

  10. korun
    September 28th, 2009 at 08:31 | #10

    はじめまして。
    私のiphoneも3.1にアップグレードしたら。。。
    wifiが何故かおかしいことになりました。

    こちらのブログを見る前に復元とかネットワークのリセットとか
    試しましたが、結果はかわりませんでした。
    また、
    DNSも自分の理解できる範囲で設定等をしてみましたが。。。
    やはりだめでした。

    あきらめかけていたら、

    http://www.everythingicafe.com/forum/wifi/wi-fi-used-to-work-now-it-doesnt-even-though-it-says-it-is-8678.html#post78694

    を発見!

    “機内モード”を30秒以上 On Off を繰り返した後(飛行機アイコンが出たり、消えたり)
    設定>一般>リセット>ネットワークの設定をリセット

    Whoo hoo! This worked for me too!

    の通り、私のiphoneもちゃんと動きました。
    正直、この方法と結果にビックリです!

  11. Uki
    September 29th, 2009 at 02:22 | #11

    こんにちは、初めまして。
    私も昨夜3.1にアップグレードしてからWifiが繋がらず
    色んな方のサイトで情報を得ていましたら、こちらに辿り着きました。
    最初に別な方のサイトで設定>一般>リセット>ネットワークリセットで試したのですが
    iPhoneがネムルたび毎回設定をし直し、今日一日とてもブルーだったのですが、
    Korunさんの↑の方法”機内モード”を30秒以上On Offを繰り返すを試した所
    出来ました!!本当にびっくりです。
    日本でもアメリカでこの件では、アップルに苦情が殺到してるようで
    全く回答が得られないと、皆さんブーイングですね。

    もしも、全てやって繋がらなかったら、こちらの方法をお薦め致します*^-^*

  12. syhn
    October 1st, 2009 at 17:23 | #12

    こんにちは。
    昨日一縷の望みをかけて「機内モード」のOn Offを繰り返しを試みましたが、撃沈しました(T-T) 状況は変わらず…でした。
    こうなるとやはり、家の無線LANの設定の問題でしょうか?

  13. shink
    October 4th, 2009 at 03:44 | #13

    通りすがり失礼します。

    私もOS3.1にしてから、家でWiFiが安定して繋がらなくなりました。
    色々試した結果、無線ルータのDTIM(ビーコン応答間隔)を1→3に
    変更したところ安定するようになりました。

    皆様と同じ原因とは限りませんが、ご参考まで。

  14. マリン
    October 9th, 2009 at 09:59 | #14

    全くの素人なのですが・・・。
    昨日airMACを購入しました。
    セッティングも自信ないのですが、一応iPhoneには、電波が届いているみたいなのですが、
    パスワードを入れても「接続できません」というメッセージが出ちゃうんです。
    どこが悪いのか全くわかりません。
    ちなみにPCは、無線では繋げていません。
    宜しくお願いします。

  15. マリン
    October 9th, 2009 at 10:02 | #15

    あ、マックでは繋がります。
    どうしてでしょうか?
    宜しくお願いします。

  16. kei
    October 12th, 2009 at 21:29 | #16

    korunさん、Ukiさん、shinkさん
    有用な情報、ありがとうございます!

    syhnさん
    うーむ… ルータとの相性とかが、なのかもしれませんねぇ。ちょっと他には思いつかないですね。

    マリンさん
    マックが繋がるのであれば、マックのほうと同じ設定を使っているかもう一度確かめてみてはいかがでしょう?パスワードとか、暗号方式とか。

  17. マリン
    October 13th, 2009 at 08:44 | #17

    すみません。マックってマクノナルドのことです。
    でもなんで、ダメなんでしょうか?お願いします教えてください。

  18. yuuki
    November 23rd, 2009 at 05:18 | #18

    こんにちは。
    突如としてwifiをキャッチできなくなり、『機内モードオンオフ』実行。。。。
    結果、あっさり接続。
    ありがとう

  19. おやじ
    December 2nd, 2009 at 14:17 | #19

    こんにちは、私もiPhone3GSを購入し、wifi接続しようとしましたが未だに繋がりません・・・。
    同じ方法でiPhone 3G(前のヤツ)は問題なくつながっているので原因が解らず書き込みさせてもらいました。
    3Gは今もDHCPで繋がっていますが、新しい3GSが繋がらないので困っています(+_+)

  20. hime
    December 12th, 2009 at 14:16 | #20

    はじめまして。
    私は故障したiPhoneを新品交換した際起こりました。
    初めは『wifiなし』になったので、こちらにある方法を試してみました。
    ルーターの設定については詳しくなかったので、機内モードオンオフするほうを試したところ、今度は『圏外』表示、『3G』もなくなってしまいました。

    結局、ショップにてまたまた新品交換することに。???不思議です。

  21. yata!
    December 24th, 2009 at 05:10 | #21

    今日iPhone3gs購入して家のWiFiで似たような症状にって‥
    ここに辿り着き飛行機してみたらうまくいきました!
    ありがとうございますっ!!!

  22. Ozzy
    December 25th, 2009 at 14:26 | #22

    同じ現象で悩んでいた所、ここにたどり着きました。
    NTT光のCTU設定を行い、DNSサーバがautoの所をアドレスを入れて、問題解決しました。
    同じ悩みの人は多いと思いますので、感謝します^^

  23. oku
    February 7th, 2010 at 04:47 | #23

    初めまして。
    お知恵を貸してください。

    自宅のメルコルーターでは、問題なくwifi接続しているのですが、
    実家のcoregaルーター(CG-WLBARAGND)では接続できません。
    症状としては、電波は受け、ネットワークは認識しています。

    ホーム→設定→Wi-Fi→「ネットワーク名」→セキュリティ→WEP→「パスワード」→join
    でやったところ、Wi-Fiネットワーク設定のネットワーク名の前にチェックがつきます。
    (ここまでは正常)

    通常であれば、これで接続完了し、画面上部にある3Gのマークのところに青色の扇型が常時表示されますが、
    扇形が常時表示されず、2,3秒周期で点滅します。
    また、Wi-Fiネットワーク設定のネットワーク名から右矢印で開くIPアドレス等詳細画面も、同様に、
    IPアドレス、サブネット等の記載情報全てが、表示されたり消えたり、2,3秒周期で点滅します。

    ファースト、セカンドいずれのESSIDでも同様、セキュリティ設定を無効にしても変わりません。
    PCや、他の携帯(940SH)は問題なく接続しています。

  24. kei
    February 12th, 2010 at 22:49 | #24

    yuukiさん、yata!さん、Ozzyさん
    なおってよかったよかったです :razz:

    おやじさん
    3Gで繋がって3GSで繋がらないってのは、
    単に3GSのほうの調子がおかしいんじゃないかと思います。

    himeさん
    交換してもらえたんですね。
    新しいやつは無事に接続できていることを祈ります。

    okuさん
    見た感じ、DNSとかそれ以前の問題のようですね。
    ルータとの相性、みたいなものがあるのかもしれません。
    残念ながら、私のほうではその症状はみたことないです。
    他のルータを試してみてはいかがでしょう?
    友達の家などにいったときについでに試してみるとか。

  25. kagerou
    February 15th, 2010 at 06:07 | #25

    なるほどです、でも直すより先に自分の余命が無さそう…残念…

  26. eryoardo
    March 16th, 2010 at 18:43 | #26

    質問です・・・
    私も皆様と同じようにWIFIが使えなくなりました・・・
    機会には弱いです(-_-)
    それで、みなさんにお尋ねしますっww
    自分は、同居人のPCからWIFIに繋げていました。問題なく繋がってたのですが、先日ネットワークリセットをしました、そして再度WIFIの設定をしなおそうとしたら、接続出来なくなりました。撃沈です。どうしたらいいでしょうか・・・・
    ちなみに、飛行機モードを30秒以上繰り返すのは出来ませんでした・・・
    何回繰り返すとかありますか・・
    御協力をおねがいします^^

  27. kg
    March 30th, 2010 at 06:04 | #27

    教えてください。
    同じ症状で、ルーターの設定でDNSにプライマリアドレスを入れたら、iphoneは
    wifi接続できたのですが、
    PC3台がインターネットに接続できなくなってしまいました。
    設定を元に戻そうと、ブラウザからアドレスバーにルーターのIP
    を入力してルーターの設定を行おうとしても、ルーターにアクセスできなくなってしまいました。
    良く見たらDNSで入力したIPとルーターのIPが同じです。
    ルーターはplanexです。
    何か分かることございますでしょうか?
    素人ですみません。。

  28. ojisan
    April 24th, 2010 at 07:01 | #28

    私の3G(3.1)もある日気がついたらwifiが繋がらなくなっていました。
    その他のPCはwinはもちろんPS3やwii/PSP/DSまで無線LANにはAOSSで繋がっており、
    imacも正常に繋がっていますがいつからかiphoneだけ仲間外れになっていたようです。
    あれこれ試みたのですが繋がりません。

    そうだ!私はTVバッテリを持っているのでアプリで認識するか試みましたが撃沈!
    本体故障のようです。それにしても原因が不明なのが気がかりです。
    ショップに相談するも交換費用2万円以上と聞きがっかり倍増です。

  29. shou
    May 6th, 2010 at 08:36 | #29

    質問です。
    たぶん皆さんと同じ症状なんでしょうけど、この前まではiphonでwifi接続できていたんですけど、気づいたらitunes storeとかに接続できなくなっています。
    しかし、メールを打ってるときやホームでは左上のwifiにつながっているマークが付いています。safariなどにつなげると3Gの表示に戻りwifiにつながりません。
    自分なりの見解なんですけど、これまではwifiがつながるところで「ログインしました」みたいな表示が出たのですが、それが出なくなったとたんに繋がりません。
    初歩的な質問かもしれませんが、回答よろしくお願いします。

  30. hidebow
    May 12th, 2010 at 08:12 | #30

    はじめまして、
    家のWifi環境に繋がらなくなってましたが、『機内モードオンオフ』実行で解決しました。
    情報ありがとうございます!(しかし解決方法がトリッキーすぎる。。)

  31. ジャズ大名
    May 12th, 2010 at 13:48 | #31

    【解決しました】

    昨晩から、
     ・家庭内無線ルーターは認識している
     ・メールは受送信できるがWebブラウザ等が使えない
     ・当然appストアにはつながらない
    という症状で苦しみました。メールの受信ができるのが不思議。

    そこで
     設定>一般>リセット>ネットワークリセット
    を試したところあっさり解決しました!

  32. June 24th, 2010 at 08:35 | #32

    はじめまして。
    Wi-Fiのせいでネット環境がおかしくなって色々調べてみたところここに辿り付きました。
    BHR-4RVというルータ使用でPC2台、Wi-Fi接続していると2台目のPCがネットに繋がりません。
    こちらも拝見して色々してみたんですが・・・。
    ・Wi-FiのIPを固定するとWi-Fiに繋がりません。
    ・Wi-Fiが繋がってると2台目のPCがネットに繋がりません。
    DNSは1個なんですが、↑によると特に問題もなさそうではあります。
    一日がかりで色々試行錯誤してみましたが、自分の能力では限界だと悟ったので質問してみます。。。
    お分かりの方がいらっしゃいましたらアドバイス願います。

  33. June 24th, 2010 at 20:17 | #33

    解決しました・・・DNSの設定に難があったようです。お騒がせ致しました。

  34. kei
    June 28th, 2010 at 11:23 | #34

    yuuさん、はじめまして。
    解決した用で何よりです!

  35. wtnbsts
    July 17th, 2010 at 09:00 | #35

    はじめまして。
    私も、Wi-Fiは認識するも、インターネット接続ができません。
    safariでは「ページを開けません …」と出ます。。。

    環境は
    iphone 3G(SIMカードあり、ソフトバンクとの契約は解約されています)。
    バージョン4.0.1

    3GSは特に問題なく、通信できていますが、
    友人がら譲ってもらった3Gを自宅で繫げようと思ったところ、上記の状態でした。

    何が違うのだろうかと、ネットワークのページを見てみたところ、
    以下の項目が空欄になっています(3GSは特段入力した記憶はないのですが、
    数値等が入っています)
    ・ルーター
    ・DNS
    ・検索ドメイン

    DNSと検索ドメインは手入力が可能でしたので、3GSと同じ内容を入力してみましたが、
    ダメでした(ルーター のIPアドレスは入力できません。。。)

    上記にあった、機内モードOn・Off対策は試してみたところ無駄、
    試すというより、

    ネットワーク系の知識もなく、困り果てています。
    ご教授いただけますとさいわいです。

  36. August 18th, 2010 at 02:20 | #36

    どうもありがとうございました!

    ipadもpcもつながるのに、なぜかiphoneだけつながらず、こまっていたところでしたが、モデムのAlternateDNSがiphoneのDNSとなっていたので、それをPreferred DNSのほうに設定したら、つながりました。

    リセットせねばならないか、、、めんどうくさいなあ、と思っていたところを救われました。

  37. sumiko
    August 25th, 2010 at 12:03 | #37

    こんにちは。はじめまして。
    wifiがつながらず検索していたらこのページにつながりました。
    私もiphone3のwifiがつながらなく困っています。
    今plane modeをon/offするのを試してはいるのですが、つながる様子が無いので書かせていただきます。
    wifi接続して、ネットワークを探す状態になるのですが、探している状態が続き、wifi環境の場所で探しても探し続けるだけで見つかりません。3Gの方は普通につながります。
    サーバーとかの事になるといまいちわからず、こちらのipのやり方も読んだのですが、自信のパソコンがMACなのでいまいちどこを見れば良いのかわかりません。
    もしよろしければ同じような問題を経験された方など解決方法を教えていただければありがたいです。
    apple storeに行って交換も頼もうと思っているのですが、購入から1年以上たっているので、交換してもらえるかわかりません。
    よろしくお願いします。

  38. sumiko
    August 25th, 2010 at 12:04 | #38

    追加;wifi環境の場所でもNot connectedとずっと出てしまいます。

  39. kalamucho
    September 3rd, 2010 at 18:03 | #39

    @Uki
    こんにちは、
    当方もWIFIには繋がっているのですがネットワークは3Gでしかできず
    Internetには入れないという現象でした。
    SUMIKOさんと同じ操作をして回復しました。
    この不具合が出た原因は今思うと 機内モードを何気なくONにしてしまったことに
    あるようです。 OFFには戻したのですが。 なんかiPhoneはいろんなことがありますね

  1. April 7th, 2010 at 07:01 | #1